Prevalencia y Factores Asociados a Estrés Laboral en el Personal del Servicio de Emergencia del Hospital “José Carrasco Arteaga”. 2014.

Resumen

OBJETIVO: Determinar la prevalencia y los factores asociados a estrés laboral en el personal de salud que labora en el departamento de Emergencia del Hospital José Carrasco Arteaga (HJCA) de la ciudad de Cuenca.
MÉTODO: Se trata de un estudio de tipo analítico de corte transversal de prevalencia y factores asociados, llevado a cabo en el todo el personal de salud que labora en el departamento de Emergencia del HJCA, se utilizó un formulario para recolección de la información de los participantes y para la evaluación de la
presencia de estrés se utilizó el cuestionario de Maslach. Las variables consideradas factores asociados fueron: tipo de relación laboral, actividades laborales en turno nocturnos, consumo de tabaco y alcohol, motivación en el trabajo y el pluriempleo. Para el análisis de la información se utilizó el software estadístico SPSS, utilizando la estadística básica descriptiva y construcción de tablas de contingencia para obtener la razón de prevalencia (RP) y el intervalo de confianza (IC – 95%) de cada factor estudiado, se utilizó el Chi cuadrado de Pearson para medir asociación y valor de p para definir la significancia estadística.
RESULTADOS: Formaron parte del estudio 90 profesionales de atención en salud pertenecientes al HJCA, la media de edad se ubicó en 29.93 años con una desviación estándar de ±7.86 años. El 61.1% de las personas participantes perteneció al sexo femenino; la prevalencia de estrés laboral elevado fue del 12.2%; por componentes del cuestionario se determinó que el 16.7% de las personas estudiadas presentaron cansancio emocional, el 37.8% despersonalización y el 53.3% falta de realización personal. En lo referente a factores, no se demostró asociación ni se determinó como factor de riesgo a la relación laboral por contrato (RP: 0.9; IC – 95%: 0.3 – 2.7; χ²: 0.02; p>0.05), turnos nocturnos (RP: 0.3; IC – 95%: 0.1 – 1.1; χ²: 2.64; p>0.05), consumo de tabaco (RP: 0.8; IC – 95%: 0.1 – 3.5; χ²: 0.064; p>0.05), motivación en el trabajo (RP: 2.5; IC – 95%: 0.8 – 7.5; χ²: 2.85; p>0.05), pluriempleo (RP: 0.5; IC – 95%: 0.07 – 3.9; χ²: 0.39; p>0.05); el consumo de alcohol bajo o medio determinó leve asociación sin significancia estadística determinada por el intervalo de confianza (RP: 2.9; IC – 95%: 0.9 – 8.5; χ²: 3.9; p<0.05).
CONCLUSIÓN: Se determina una prevalencia notable de estrés laboral en el departamento de Emergencia, no se estableció la dependencia y relación estadística significativa entre la presencia de estrés laboral y los factores estudiados.

ABSTRACT

Prevalence and Associated Factors to Occupational Stress in Emergency Department Personnel of “José Carrasco Arteaga” hospital. 2014.

OBJECTIVE: To determine the prevalence and associated factors to occupational stress in Emergency department personnel of “José Carrasco Artega” hospital of the city of Cuenca.
METHOD: An analytic cross-sectional, prevalence and associated factors study. It was developed including the personnel that work in the Emergency department of the hospital. A questionnaire was designed to collect the information about the participant’s - Maslach questionnaire was used to evaluate the stress level in the personnel. This study considered these variables as associated factors: labor relationship, activity on night shifts, use of cigarettes and alcohol intake, work motivation and having more than one job. SPSS program was used to analyze the information, basic descriptive statistics and contingence tables were elaborated to obtain the prevalence ratio (PR) and its confidence interval (CI – 95%) for each studied factor; squared chi was used to
measure the association and p value was used to define statistical significance.
RESULTS: 90 Professionals/workers from the HJCA were part of the study; the mean of age was 29.93 years ±7.86 years as standard deviation. 61.1% of participants were female, the prevalence of occupational stress was 12.2%; the questionnaire was divided on three sections and it determined that 16.7% of personnel had emotional fatigue, 37.8% suffered depersonalization and about 53.3% showed lack of personal fulfillment. This studied factors did
not demonstrate any association or performance as risk factors: labor relationship (RP: 0.9; CI – 95%: 0.3 – 2.7; χ²: 0.02; p>0.05), activity on night shifts (RP: 0.3; CI– 95%: 0.1 – 1.1; χ²: 2.64; p>0.05), use of cigarettes (RP: 0.8; CI – 95%: 0.1 – 3.5; χ²: 0.064; p>0.05), work motivation (RP: 2.5; CI – 95%: 0.8 – 7.5; χ²: 2.85; p>0.05) and having more than one job (RP: 0.5; CI – 95%: 0.07 – 3.9; χ²: 0.39; p>0.05). The low-mid alcohol intake showed a mild association without
statistical significance because of the confidence interval (RP: 2.9; CI – 95%: 0.9 – 8.5; χ²: 3.9; p<.05).
CONCLUSION: The prevalence of occupational stress in Emergency department personnel is notable; there was no evidence of dependence and statistical significance between the prevalence of occupational stress and the studied factors.